Preguntas frecuentes (FAQ)

Se nos exige cambiar la forma en que el personal inicia sesión en el correo electrónico de la escuela para mejorar la seguridad de nuestros sistemas en Winslow. Probablemente ya haya utilizado la autenticación de «dos factores» o «dos pasos» al utilizar otros sistemas en línea, como sitios web bancarios o de salud, que requieren un código u otro «factor» además de su contraseña.

¿Qué deben hacer los empleados?

Hay varias formas de hacerlo, pero si ya tienes configurado el correo electrónico de tu centro educativo en tu smartphone o tableta mediante la aplicación Gmail, entonces ya tienes todo lo que necesitas. Puedes ir a https://myaccount.google.com/signinoptions/two-step-verification y habilitar la verificación en dos pasos. El método predeterminado «google prompt» es el que recomiendo si utilizas la aplicación Gmail en tu smartphone o tableta, pero Google también admite el envío del código a través de un mensaje de texto o incluso llamando y reproduciendo un mensaje de voz con el código.

¿Qué tan molesto será esto?

Solo te pedirá este código una vez por cada dispositivo que inicie sesión en Gmail, por lo que no tendrás que introducir el código cada vez que consultes el correo electrónico de la escuela. Si tomas prestado el portátil de otra persona e inicias sesión, compras un ordenador nuevo, cambias de navegador web o realizas cualquier otra acción que haga sospechar a Google de que quizá no seas tú, se activará la verificación en dos pasos.

¿Qué pasa si no tengo un teléfono inteligente o un teléfono móvil?

Podemos trabajar con usted en métodos alternativos, incluyendo una aplicación en su ordenador, un dispositivo que puede llevar en su llavero, e incluso Google admite tener una lista de códigos que puede imprimir y guardar en su cartera para utilizarlos cuando se le solicite.

Necesitarás un número de teléfono para configurar la verificación en dos pasos al principio, pero luego podrás cambiar inmediatamente el segundo paso. Aquí tienes algunas alternativas:

• Inicie sesión más rápido con las indicaciones telefónicas de la verificación en dos pasos.

• Inicie sesión con contraseñas de aplicación

• Inicie sesión utilizando códigos de respaldo.

• Inicie sesión con un teléfono de respaldo.

• Inicie sesión con la aplicación gratuita Google Authenticator.

• Iniciar sesión con una llave de seguridad

¿Por qué haces esto?

El coste y las perturbaciones que conlleva sufrir un ataque informático son considerables, y las compañías de seguros y los auditores financieros están empezando a exigir a las organizaciones que implementen prácticas de seguridad más estrictas como condición para renovar sus seguros.

Si necesita ayuda con este proceso, envíe un correo electrónico al equipo técnico.